Ledelse som styrker sikkerhetskulturen i bygg og anlegg

God ledelse i bygg og anlegg handler om mer enn å følge opp planer, fremdrift og tidsfrister. Det handler også om å forstå hvordan arbeid faktisk utføres, og hvilke forhold som påvirker sikkerheten i hverdagen.

Når noe går galt, er det lett å se på enkeltpersoners handlinger. Men skal vi skape varig forbedring, må vi løfte blikket. Vi må forstå systemet rundt arbeidet: planleggingen, rammebetingelsene, tidspresset, kommunikasjonen, samhandlingen og de praktiske utfordringene som møter medarbeiderne ute i felt.

Et systemperspektiv på sikkerhet betyr ikke at ansvar forsvinner. Det betyr at ledere får et bedre grunnlag for å forstå hvorfor mennesker handler som de gjør, og hva organisasjonen kan gjøre for å legge bedre til rette for trygt arbeid.

Her er tre ledergrep som kan styrke sikkerhetskulturen i bygg- og anleggsprosjekter:

1. Bygg psykologisk trygghet

For å få ærlige svar om hvordan arbeidet faktisk utføres, må medarbeiderne oppleve at det er trygt å si fra. Det gjelder også når noe er uklart, vanskelig, risikofylt eller ikke fungerer slik det var planlagt.

Psykologisk trygghet skapes ikke gjennom kampanjer og plakater alene. Den bygges i måten ledere møter mennesker på i hverdagen. Når ledere viser nysgjerrighet, stiller åpne spørsmål og møter kritiske innspill med åpenhet fremfor forsvar, øker sannsynligheten for at viktig informasjon kommer frem.

Det er ofte de små signalene som avgjør om folk velger å si fra neste gang.

2. Lær av dem som gjør jobben

De som utfører arbeidet, sitter på verdifull kunnskap om risiko, praktiske utfordringer og forbedringsmuligheter. Derfor bør ledere aktivt søke innsikt fra fagarbeidere og andre som kjenner arbeidets virkelighet best.

Gode spørsmål kan være:

• Hva kan gjøre denne jobben vanskelig å utføre sikkert i dag?
• Hva trenger dere for å lykkes?
• Er det noe i planen som ikke stemmer med virkeligheten ute på plassen?

Hva kan gjøre denne jobben vanskelig å utføre sikkert i dag?

Hva trenger dere for å lykkes?

Er det noe i planen som ikke stemmer med virkeligheten ute på plassen?

Når slike spørsmål stilles før arbeidet starter, kan man avdekke feilfeller og risikoforhold før de utvikler seg til hendelser. Det gjør sikkerhetsarbeidet mer proaktivt og mer relevant for dem som faktisk skal utføre jobben.

3. Etabler en rettferdighetskultur

En sterk sikkerhetskultur krever at det er trygt å rapportere feil, avvik og uønskede hendelser. Da må medarbeiderne vite at de ikke automatisk blir møtt med skyld og straff når noe går galt.

En rettferdighetskultur, ofte omtalt som Just Culture, handler om å skille mellom menneskelige feil, risikofylt atferd og bevisste regelbrudd. Mennesker kan gjøre feil, også når de forsøker å gjøre en god jobb. Det avgjørende er hvordan organisasjonen reagerer, og hva den velger å lære.

Når feil brukes som grunnlag for læring fremfor skyldplassering, blir det lettere å dele erfaringer. Da kan organisasjonen forbedre arbeidsprosesser, styrke barrierer og redusere risikoen for at det samme skjer igjen.

Fra kontroll til læring

Ledelse med systemperspektiv handler om å flytte oppmerksomheten fra «hvem gjorde feil?» til «hva gjorde det mulig at feilen kunne skje?». Det gir bedre læring, mer treffsikre tiltak og en tryggere arbeidshverdag.

I bygg og anlegg, der mange aktører, fag og aktiviteter skal koordineres samtidig, er dette særlig viktig. Sikkerhet skapes ikke bare gjennom regler og prosedyrer, men gjennom god planlegging, tydelig kommunikasjon, tillit og kontinuerlig læring.

Spørsmålet ledere bør stille seg er derfor:

Hva kan jeg gjøre for å flytte fokuset fra individ til system i mitt lederskap?

Petter Berg-Wollan, seniorrådgiver i Sweco Norge

Meld deg på kurset

Vil du lære hvordan HOP kan brukes til å styrke sikkerhet, lederskap og læring i bygg- og anleggsprosjekter?

Les mer om kurset her:
https://qualitynorway.no/sikkerhet-lederskap-laering-hop/